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title: "Política de envíos y pagos | AlexPhone"
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Trabajamos siempre con DHL. Recibirás un número de seguimiento por email en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.

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Con el envío estándar, los pedidos se entregan en 2-5 días hábiles; con el envío express, en 24-48 h hábiles; con el envío premium, los pedidos realizados antes de las 14:00 (lunes a viernes) salen el mismo día y se entregan al día siguiente. El producto solo se enviará una vez se haya recibido el pago correspondiente.

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Hacemos envíos a toda la Unión Europea.

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Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, Bizum, Apple Pay, Google Pay, PayPal y Klarna.

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Escríbenos a support@alexphone.es con los datos de tu empresa y el número de referencia de tu pedido y te enviaremos la factura por email.

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Los teléfonos reacondicionados o usados no llevan IVA desglosado: se rigen por el REBU (Régimen Especial de Bienes Usados) descrito en los artículos 135-139 de la Ley 37/1992 del IVA. Si necesitas factura, se puede deducir como gasto en su totalidad, pero no llevará un IVA deducible. Si tienes más preguntas, contacta con nosotros.

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